Виртуальная приемная

Виртуальная приемная ГБОУ «Прогимназия № 624 «Радуга»» создана для того, чтобы облегчить ваше прямое общение с директором, заместителями директора по направлениям и руководителями структурных подразделений.

Сотрудники Прогимназии будут отвечать на ваши вопросы.

Для оперативного ответа на интересующие вас вопросы необходимо формулировать вопросы как можно точнее и корректнее. Направляя вопрос через Виртуальную приемную ГБОУ «Прогимназия № 624 «Радуга»», Вы даете согласие на то, что Ваши ФИО могут быть опубликованы. В противном случае, просим Вас направлять письма в адрес ГБОУ «Прогимназия № 624 «Радуга»» обычным путём.
В процессе рассмотрения запроса/обращения заявитель может быть приглашен на прием к должностному лицу, в чью компетенцию входит поднимаемая в обращении тема. Отказ заявителя, мотивированный нежеланием встречаться, рассматривается как отказ от заявленного вопроса/обращения.

В Виртуальной приемной публикуются ответы на письменные, электронные и личные запросы и обращения граждан и организаций, представляющие общественный интерес. Вопросы заявителей публикуются в той редакции, в которой получены ГБОУ «Прогимназия № 624 «Радуга»» от заявителя. Прогимназия оставляет за собой право вносить корректировки в исходную редакцию текста вопроса перед его публикацией в Виртуальной приемной в случаях, когда в тексте вопроса осознанно или ненамеренно заявителем использованы формулировки, противоречащие Уставу, локальным актам, политике Прогимназии, при условии, что такие корректировки не меняют смысла заданного заявителем вопроса. Ответы на вопросы в Виртуальной приемной публикуются в порядке поступления материалов (ответов на вопросы). Заявитель вправе предложить опубликовать ответ на его вопрос в Результатах обращений.

Срок рассмотрения обращений граждан и подготовки ответов в Российской Федерации установлен в 30 дней с момента регистрации обращения. Для обращений в Виртуальную приемную установлен укороченный срок рассмотрения и направления ответа, составляющий в среднем 7 рабочих дней, за исключением сложных случаев, требующих взаимодействия нескольких должностных лиц, а также получения материалов от третьих лиц.

Если вам необходимо получить какой-либо документ или справку, то запрос можно отправить на почту секретарю.


Секретарь

Тел.: 8 (812) 251-30-81 
Ондар Наталья Андреевна 

Часы приема:
пн, ср, чт, пт — 9.00—17.00,
вт. 10.00—18.00″


Обращения, поступившие через виртуальную приемную, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 21 апреля 2006 года №59-Ф3 (Посмотреть закон)